Postagens e Entregas

Postagens e Entregas

A Pink City tem o compromisso de efetuar as postagens do produto adquirido em até 48 horas úteis após a aprovação de pagamento.

Todas as compras são postadas nos Correios em São Paulo e segue com código de rastreio para acompanhamento de sua compra.

Os prazos de entregas informados em nosso site são estipulados pelos correios e passam  a contar a partir da postagem do produto.

Em caso de atraso na entrega a Pink City irá abrir uma reclamação no site dos Correios  quem tem o prazo de 5 dias úteis para esclarecimento da encomenda enviada - não obtendo resposta conclusiva o correios irá solicitar mais 5 dias úteis para verificar o ocorrido.

Após os 10 dias de atrasos na entrega a Pink City irá conceder um cupom de desconto para próxima compra no valor de 25%. 

A Pink City irá se responsabilizar em caso de Roubo ou Extravio (situação informada no rastreio do produto) ocorridos nos correios enviando um novo produto ou devolução do valor pago. Confirmando,  devolução de valores irão ocorrer somente em caso de roubo ou extravio. 

 

 

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