Perguntas Frequentes

Primera vez em nossa loja? Primeira compra pela internet?

Abaixo seguem diversas perguntas já questionadas por nossos clientes.

Caso sua dúvida não for esclarecida fale conosco em um de nossos canais.

      

Whatsapp: (11) 96374-8015

1. Onde se localiza a loja?

R. A Pink City é uma loja vitual localizada em São Paulo - SP.

2. Moro em outra localidade, a Pink City realiza entregas fora da cidade de São Paulo?

R. Sim. As entregas são realizadas através dos Correios ou Jad Log.

3. Quais são as formas de pagamento?

R. Disponibilizamos as seguintes formas de pagamentos: Boleto Bancário, com prazo de vencimento de 2 dias e pode ser pago em qualquer agência bancária ou casas lotéricas, cartão de crédito, ou depósito bancário (banco Itaú).

4. Qual o prazo de entrega?

R. O prazo é de acordo com o tipo de serviço de entrega selecionado dentre as opções disponíveis para seu CEP. poderá consultar o prazo através do preechimento do CEP na página do produto.

 

5. O site é seguro?

R. Efetuar suas compras na Pink City é 100% Seguro onde as informações são criptografadas para maior seguraça. Veja as avaliações de nossos clientes através do link abaixo auditados pela Trustvox/Reclameaqui

https://certificados.trustvox.com.br/pinkcity

6. Comprei um produto porém não me serviu. A Pink City realiza trocas?

R. Sim, a Pink City trabalha de acordo com o código de defesa do consumidor. Mais informações sobre trocas verificar em nossa Política de Trocas. Aconselhamos seguir as medidas indicada para cada produto, cada marca possui um padrão diferente em suas numerações (formas maiores/menores).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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